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花蓮羅密歐與茱麗葉民宿
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花蓮民宿羅密歐與茱麗葉民宿
住宿地址:花蓮市榮正街176號
訂房專線:038-310698、0988-385316 胡先生

網址:http://www.ok77.com.tw
eeyore
  • 分享實習生
  • 積分:22
  • 金幣:21
回應(0 筆)  鮮花(0)  舉報  eeyore ( 發短信, 加好友 )  在 69月前 進行了點評
  • 特色
  • 服務
  • 環境

老闆娘服務態度差

老闆娘擅自更換房間沒有告知,原本是住七人通鋪,但到了現場卻是四人房加一床,我們發覺不對去詢問後她才推說是其他房客住錯,態度也沒有很好,而影響想要連續住的意願,所以問她能不能退第二天的錢,結果還是爭執了快半小時,老闆娘才願意退錢。出來開民宿應該要有好的情緒管理,而不是做錯事還惱羞成怒的態度對待客人,雖然房價很便宜,但品質差還是讓人不想再考慮這家民宿了。

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